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個人情報の取り扱いについて

花まるグループ　個人情報保護の指針

株式会社こうゆう（以下、「当社」といいます）は、当社が開発・運営するサービス（以下、「当社サービス」といいます）を利用するすべての方（以下、「利用者」といいます）にご提供いただいた個人情報につき、本プライバシーポリシーに基づき取り扱います。

  1. 個人情報
    本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号。以下、「個人情報保護法」といいます）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号が含まれるものを指します。
    また、本プライバシーポリシーにおいて、「個人データ」とは、個人情報保護法に定める個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
  2. 個人情報の利用目的
    当社は、個人情報を、以下の目的の範囲内で取得、利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得ます。
    1. 当社サービス・商品の提供
    2. 当社サービスの管理・運営
    3. 当社サービスに関する電子メールや電話、ダイレクトメール等によるご案内
    4. 当社が実施するイベントの企画・運営
    5. 当社サービスの開発・改善に利用するため利用履歴やアンケート内容を分析すること
    6. 当社契約約款・会員規約に違反した利用者を特定し、ご利用をお断りすること
    7. その他、当社の適正な業務のために必要な事項の処理
  3. 個人情報の管理
    当社は、ご提供いただいた個人情報について、不正アクセス・滅失・毀損・漏えいなどのリスクから保護するため、組織上・技術上の合理的な対策を講じます。
  4. 個人情報の共同利用
    当社は、花まるグループの企業およびフランチャイズ契約を結んだ教室との間で、お客様の個人情報を共同して利用します。
    1. 共同利用の目的
      上記２の目的と同様です。
    2. 共同利用する個人データの項目
      利用者の属性情報（氏名、住所、電話番号等）
    3. 個人情報の管理について責任を有する者
      株式会社こうゆう
  5. クッキー等の利用
    当社サービスおよび当社Webサイト（以下、「当社サイト等」といいます）は、クッキー（Cookie）、ウェブビーコン、UID、IPアドレス等（以下、「クッキー等」といいます）を利用したアクセス解析ツールを使用しています。当社はアクセス解析ツールを通じて、当社サイトへの利用者のアクセス情報、当社サイトの閲覧情報、利用者が当社サイト閲覧に使用している端末に関する情報、利用者の位置情報等を受けとっています。なお、クッキー等を通じて受け取るこれらの情報には、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれていません。

    当社は、アクセス解析ツールを使用して、利用者による当社サイト利用状況等の把握による当社サービス・サイトの改善、開発等並びに利用者の興味関心等に合わせた広告配信等を行っています。各アクセス分析ツールを利用した情報収集を停止したい場合および各アクセス分析ツールのプライバシーポリシー等を確認する場合には、以下をご確認ください。

    Google Analytics/Google Search Console/Google Tag Managerプライバシーポリシー
    提供者：Google LLC
    （https://policies.google.com/privacy）
    ※Google Analyticsオプトアウト
    （https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/）

    当社は、当社サイトの閲覧情報等をもとに、利用者の興味関心等を予測して以下の第三者配信事業者により広告配信をしています。なお、これらの情報についても、前述のとおり、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれていません。各第三者配信事業者のプライバシーポリシー等を確認する場合および各第三者配信事業者からの広告配信を停止したい場合には、以下をご確認ください。

    Google LLC
    （https://policies.google.com/privacy）
    ※特定の広告のブロック
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    ・Meta Platforms, Inc.
    「利用者が自身の情報を管理する方法」をご確認ください。
    （https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/）

    また、お使いのブラウザの設定でクッキーを無効にすることが可能です。設定方法については、ご使用のブラウザのサポートページをご確認ください。
  6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
    当社は、自己の個人情報について本人またはその保護者から、開示・訂正・利用停止・消去等の要望がある場合には、 法令にしたがい速やかに対応します。
  7. 法令遵守
    当社は、個人情報保護に関する法規を遵守するとともに、環境の変化に合わせた個人情報保護の体制を継続的に検討し改善していきます。

上記に関して、ご不明な点等がございましたら、info@hanamarugroup.jpまでご連絡ください。

2024年12月5日　最終改定